الفهرس 
الفصل الاول: مدخل البحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 132 |  |  |
| | | from | 132 | | |
المستخلص
تهدف الدراسة الحالية إلى دراسة أثر الإنهاك النفسي على الأداء الوظيفي للعاملين بمطاعم الخدمة السريعة ولتحقيق هذا الهدف تم التعرف على مستوي الانهاك النفسي ومستوي الأداء الوظيفي للعاملين بمطاعم الخدمة السريعة، وذلك من خلال توزيع مقياس الانهاس النفسي علي عينة من العاملين بمطاعم الخدمة السريعة بمدينة المنصورة، بلغ عددهم 54 عاملًا وتوزيع استمارة تقييم الأداء الوظيفي علي عدد من مديرين مطاعم الخدمة السريعة بلغ عدهم 6 مديرين. وقد توصلت نتائج الدراسة إلي وجود فروق دالة إحصائيًا عند مستوى (0,01) بين متوسطات درجات منخفضى ومرتفعى الانهاك النفسى ومستوى الاداء المهني ككل لصالح منخفضى الانهاك النفسى، أي أن العاملين الذين لديهم انهاك نفسي منخفض يكون مستوي أدائهم مرتفع.