Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
التدريب ودوره فى رفع آداء كفاءة العاملين بالفنادق السياحية الليبية /
المؤلف
المصلح، بشير محمد عبدالله.
هيئة الاعداد
باحث / بشير محمد عبدالله المصلح
مشرف / أحمد حسن متولى
مشرف / شريف جمال سعد
مناقش / محمد عبدالفتاح زهرى
الموضوع
إدارة الفنادق. الجودة.
تاريخ النشر
2019.
عدد الصفحات
128 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
الدكتوراه
التخصص
السياحة والترفيه وإدارة الضيافة
تاريخ الإجازة
1/1/2019
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق - قسم الدراسات الفندقية.
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 146

from 146

المستخلص

تهدف هذه الدراسة الاستقصائية على التعرف على مدى اهمية التدريب ودوره في رفع أداء كفأة العاملين بالفنادق السياحية الليبية من فئة الخمس نجوم بالعاصمة الليبية طرابلس ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استمارة استقصاء واستبيان وزعت على عينة عشوائية من العاملين بالفنادق الليبية عينة الدراسة وكذلك تم اجراء مقابلات مع مدرارء الموارد البشرية بالفنادق السياحية الليبية وكذلك مدير قسم التدريب والتطوير بوزارة السياحة الليبية بطرابلس لنفس الهدف والغاية اجريت الدراسة على اكثر من 10 فنادق في طرابلس بالاضافة الى المقابلات بالخصوص مع المشرفين على التدريب الفندقي الليبي.تم توزيع حوالي380 استمارة على العاملين بالفنادق الليبية عينة الدراسة وتم تحليل الصالح منها بواسطة البرنامج الاحصائي ssps وبناء على نتائج الدراسة الميدانية فقد توصلت الدراسة على وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين التدريب ورفع كفأة العاملين في الفنادق السياحية الليبية عينة الدراسة.